SALGSBETINGELSER

Innledning

Dette kjøpet er regulert av den nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Med forbrukerkjøp menes her salg av vare til forbruker som ikke hovedsakelig handler som ledd i næringsvirksomhet, og når selgeren opptrer i næringsvirksomhet med salg av varer over internett. Kontrakten er utarbeidet og anbefalt brukt av Forbrukerombudet.

Forbrukerkjøp over Internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbruker ufravikelige rettigheter. Vilkårene i kontrakten skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen. Selgeren kan velge å tilby kjøperen bedre vilkår enn det som fremgår av disse salgsbetingelsene.

I tilfeller hvor kontrakten ikke direkte gir løsningen på en problemstilling, må kontrakten utfylles med relevante lovbestemmelser.

Innholdsfortegnelse

1. Avtalen

2. Partene

3. Priser

4. Avtaleinngåelse

5. Ordrebekreftelse

6. Betaling

7. Levering
7.1 Leveringstid
7.2 Hjemlevering
7.3 Levering til fortauskant/gateplan
7.4 Innbæring
7.5 Kontroller at møbelet kommer inn før bestilling
7.6 Demontering og montering
7.7 Transportør og sporing

8. Uavhentede varer og mislykket levering

9. Risikoen for varen

10. Kontroll av varen ved levering

11. Angrerett – 30 dager
11.1 Verdireduksjon
11.2 Hva hvis emballasjen er åpnet eller mangler?
11.3 Returkostnader
11.4 Unntak fra angreretten
11.4.1 Hygienevarer
11.4.2 Kundetilpassede varer
11.4.3 130 dagers komfortgaranti på kontinentalsenger
11.5 Tilbakebetaling ved retur

12. Reklamasjon
12.1 Hva kan du kreve ved en mangel?
12.2 Retting eller omlevering
12.3 Produksjon av nye deler ved reklamasjon
12.4 Prisavslag eller heving
12.5 Erstatning
12.6 Uenighet om en reklamasjon

13. Kjøperens rettigheter ved forsinkelse
13.1 Krav om levering
13.2 Heving ved forsinkelse
13.3 Erstatning ved forsinkelse

14. Personvern

15. Endringer i salgsbetingelsene

16. Opphavsrett og bruk av innhold

17. Kildeliste

 

1. Avtalen

Disse salgsbetingelsene gjelder ved kjøp av varer og tjenester fra Home Living AS som forbruker.

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysningene som gis i nettbutikken og eventuelle særskilte avtaler mellom kunden og Home Living AS.

Ved å gjennomføre et kjøp bekrefter kunden at salgsbetingelsene er lest og akseptert. Kunden er også ansvarlig for å gjøre seg kjent med tilgjengelig produktinformasjon, herunder opplysninger om produktets mål, materialer, egenskaper, kvalitet, levering og vedlikehold.

Forbrukerkjøp reguleres blant annet av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, avtaleloven og ehandelsloven. Salgsbetingelsene begrenser ikke kundens ufravikelige rettigheter etter norsk lov.

Ved salg til bedrifter gjelder ikke forbrukerkjøpsloven og angrerettloven. Slike kjøp reguleres blant annet av kjøpsloven.

2. Partene

Selger: Home Living AS
Adresse: Måkeveien 2B, 3112 Tønsberg
E-post: post@livingoutlet.no
Telefon: 99 46 77 18
Organisasjonsnummer: 932 014 106

Kjøper er personen som gjennomfører bestillingen.

3. Priser

Alle priser i nettbutikken er oppgitt inkludert merverdiavgift, med mindre annet er tydelig opplyst.

Eventuelle fraktkostnader og andre tilleggskostnader vises i kassen før bestillingen gjennomføres.

Ved innlogging som forhandler kan priser vises ekskludert merverdiavgift. Forhandlere kan etterfaktureres for frakt dersom dette er avtalt på forhånd.

Dette er enklere enn dagens formulering, samtidig som hovedpoenget beholdes. Dagens standardbetingelser fra Forbrukertilsynet legger også vekt på at totalpris og tilleggskostnader skal fremgå før kjøpet.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kunden har gjennomført bestillingen og Home Living AS har mottatt den.

Avtalen er likevel ikke bindende dersom det har forekommet en åpenbar skrive-, taste- eller prisfeil i nettbutikken eller i kundens bestilling, og den andre parten forsto eller burde ha forstått at det forelå en feil.

5. Ordrebekreftelse

Når bestillingen er mottatt, sender vi automatisk en ordrebekreftelse til e-postadressen som ble oppgitt ved bestilling.

Kunden er ansvarlig for å kontrollere at ordrebekreftelsen stemmer med bestillingen, blant annet når det gjelder produkt, størrelse, farge, antall, pris og eventuelle tilvalg.

Dersom noe ikke stemmer, ber vi om at du kontakter oss så raskt som mulig på 99 46 77 18 eller post@livingoutlet.no.

Ønsker du å endre eller kansellere en bestilling, anbefaler vi at du kontakter oss så raskt som mulig. Vi kan ikke garantere at en endring eller kansellering kan gjennomføres dersom varen allerede er satt i produksjon, pakket eller sendt.

Dersom du ikke mottar ordrebekreftelsen, anbefaler vi at du først kontrollerer søppelpost. Ta kontakt med oss dersom ordrebekreftelsen fortsatt ikke finnes.

Merk: For spesialbestilte eller kundetilpassede varer kan egne regler for endring, kansellering og angrerett gjelde.

6. Betaling

Du kan betale med de betalingsalternativene som til enhver tid tilbys i nettbutikken, blant annet bank- eller kredittkort, Vipps og Klarna.

Ved bruk av Klarna gjelder også Klarnas egne betalingsvilkår. Nødvendige kontakt- og ordreopplysninger kan deles med Klarna for å gjennomføre betalingen og tilby de valgte betalingstjenestene.

Ved kortbetaling eller andre betalingsløsninger kan kjøpesummen bli reservert når bestillingen gjennomføres og belastet i forbindelse med at varen sendes, i samsvar med vilkårene for den valgte betalingsmåten.

Dersom en betalingsreservasjon utløper før en bestillingsvare er klar for levering, kan det være nødvendig å gjennomføre betalingen på nytt.

Ved enkelte bestillingsvarer eller kundetilpassede produkter kan Home Living AS kreve forskuddsbetaling. Kunden vil i så fall få informasjon om dette før kjøpet gjennomføres.

7. Levering

7.1 Leveringstid

Forventet leveringstid oppgis på produktsiden, i nettbutikken, i ordrebekreftelsen eller særskilt til kunden.Lagervarer sendes normalt innen kort tid etter at bestillingen er mottatt. Ved høytider, kampanjer, Black Week og perioder med stor pågang kan leveringstiden bli lengre.

Bestillingsvarer og kundetilpassede produkter har normalt lengre leveringstid. Oppgitt leveringstid er forventet leveringstid basert på informasjon fra våre leverandører.

Dersom vi blir kjent med en forsinkelse, vil kunden bli informert så snart som mulig.

7.2 Hjemlevering

Hjemlevering utføres av E18 Budet AS eller en av våre øvrige transportører, avhengig av leveringsadresse og type vare.

Når leveringstidspunkt skal avtales, vil kunden normalt bli kontaktet på SMS eller telefon. Dersom kunden mottar en SMS som krever bekreftelse, må denne besvares for at leveringen skal kunne gjennomføres som avtalt.

Leveringstidspunkt og tilgjengelige leveringstjenester kan variere etter postnummer og transportør.

7.3 Levering til fortauskant / gateplan

Varene leveres som standard til fortauskant/gateplan, med mindre innbæring eller annen leveringstjeneste er avtalt på forhånd.

Levering til fortauskant betyr at varen leveres så nær leveringsadressen som transportbilen kan komme på en trygg og forsvarlig måte uten hindringer.

Hindringer kan for eksempel være bom, privat tomtegrense, for smal eller uegnet vei, manglende snuplass, isete eller dårlig brøytet vei, vekt- eller høydebegrensninger eller andre forhold som gjør det vanskelig eller uforsvarlig for transportbilen å kjøre frem.

Kunden er ansvarlig for at privat vei og adkomst til leveringsstedet er fremkommelig for transportbilen.

Dersom leveringsadressen ligger på en øy uten fastlandsforbindelse, leveres varen som standard til nærmeste aktuelle fergeleie på fastlandssiden. Kunden er selv ansvarlig for videre transport fra fergeleiet, med mindre annet er avtalt på forhånd.

Levering til fortauskant/gateplan inkluderer ikke innbæring, montering, demontering eller bortkjøring av emballasje, med mindre dette er særskilt bestilt og avtalt.

7.4 Innbæring

Dersom innbæring er bestilt, er kunden ansvarlig for å sørge for fri og forsvarlig adkomst frem til ønsket plassering.

Ganger, døråpninger, trapper og andre passasjer må være ryddet før levering.

Av hensyn til HMS benytter sjåførene vernesko under innbæring.

7.5 Kontroller at møbelet kommer inn før bestilling

Mange av våre sofaer, senger og andre møbler er store. Kunden er derfor ansvarlig for å kontrollere at varen kan transporteres gjennom dører, ganger, trapper, heiser og andre passasjer frem til ønsket plassering.

Vi anbefaler at alle relevante mål kontrolleres før bestillingen gjennomføres.

Dersom varen ikke kan bæres inn på grunn av for liten eller utilstrekkelig adkomst, er kunden ansvarlig for eventuelle ekstra frakt- og returkostnader.

7.6 Demontering og montering

Dersom varen må demonteres for å kunne bæres inn, er kunden selv ansvarlig for demontering og montering med mindre denne tjenesten er avtalt på forhånd.

Transportøren er ikke forpliktet til å demontere eller montere møbler når dette ikke inngår i den bestilte leveringstjenesten.

7.7 Transportør og sporing

Home Living AS benytter ulike transportører avhengig av leveringssted, størrelse og type vare.

Når sporingsinformasjon er tilgjengelig, vil kunden motta denne fra Home Living AS eller transportøren.

Vi leverer kun til Fastlands-Norge, med mindre annet er særskilt avtalt.

8. Uavhentede varer og mislykket levering

Dersom en pakke ikke hentes innen hentefristen og derfor returneres til Home Living AS, kan kunden bli belastet de faktiske kostnadene knyttet til frakt og retur, samt eventuelle andre kostnader Home Living AS har hatt som følge av den uavhentede sendingen.

Det samme kan gjelde dersom kunden ikke er tilgjengelig til avtalt hjemlevering, nekter å motta varen eller på annen måte gjør det umulig å gjennomføre en avtalt levering.

Eventuelle kostnader skal ikke overstige Home Living AS' faktiske kostnader som følge av den mislykkede leveringen.

Dersom bestillingen allerede er betalt, kan kostnadene trekkes fra beløpet som skal tilbakebetales når vilkårene for dette er oppfylt.

Her ville jeg vurdert å fjerne det faste gebyret på inntil 200 kroner. Dagens tekst sier både «inntil 200 kr» og at gebyret maksimalt skal dekke faktiske kostnader. Det blir enklere å skrive at dere kan kreve dokumenterbare/faktiske kostnader.

9. Risikoen for varen

Home Living AS har risikoen for varen frem til den er levert til kunden eller en person kunden har utpekt til å motta varen.

Når kunden har mottatt varen, går risikoen for tap eller skade over på kunden.

Dersom kunden selv velger en transportør som ikke er tilbudt av Home Living AS, kan risikoen gå over på kunden når varen er overlevert til den valgte transportøren.

Denne formuleringen ligger tett opp mot Forbrukertilsynets forklaring av risikoreglene: ved ordinært sendekjøp ligger risikoen hos selger frem til kunden eller en utpekt mottaker fysisk har fått varen.

10. Kontroll av varen ved levering

Når du mottar varen, anbefaler vi at du kontrollerer at leveransen stemmer med bestillingen og undersøker varen for synlige transportskader før den tas i bruk.

Dersom emballasjen eller varen har synlige skader ved levering, bør dette meldes til transportøren med en gang og dokumenteres med bilder.

Oppdager du skade, feil eller mangel, ber vi deg kontakte Home Living AS så raskt som mulig på post@livingoutlet.no. Legg gjerne ved:

• bilder av skaden eller mangelen
• bilder av emballasjen dersom det gjelder transportskade
• ordrenummer
• en kort beskrivelse av hva som er feil

God dokumentasjon gjør det enklere for oss å behandle saken og eventuelt melde transportskaden videre til transportøren.

11. Angrerett – 30 dager

Som forbruker har du i henhold til angrerettloven 14 dagers ubetinget angrerett ved kjøp på livingoutlet.no. Hos Home Living AS tilbyr vi en utvidet angrerett på totalt 30 dager, slik at du får bedre tid til å bestemme deg.

Angrefristen regnes fra dagen etter at du har mottatt varen. Dersom en bestilling består av flere varer som leveres separat, regnes fristen fra dagen etter at den siste varen er mottatt.

Ønsker du å benytte angreretten, må du gi Home Living AS tydelig beskjed om dette innen utløpet av angrefristen. Vi anbefaler at du sender beskjed skriftlig til post@livingoutlet.no.

Du trenger ikke oppgi noen grunn for at du ønsker å benytte angreretten.

Når du benytter angreretten, er du selv ansvarlig for å returnere varen til Home Living AS og dekke kostnadene for returen, med mindre annet er avtalt.

Varen må emballeres forsvarlig for transport. Du som kunde har risikoen for varen under returtransporten frem til varen er mottatt av oss. Vi anbefaler derfor at returen sendes med sporing når dette er mulig.

Varer som opprinnelig er levert med budbil og som ikke egner seg for vanlig pakkeforsendelse, må returneres på egnet måte. Kontakt oss gjerne på post@livingoutlet.no dersom du ønsker informasjon om retur eller pris på returtransport.

Retur med budbil

HOME LIVING AS
C/O E18-budet
Borgeskogen 1
3160 Stokke

Retur som postpakke

HOME LIVING AS
Måkeveien 2B
3112 Tønsberg

11.1 Verdireduksjon

For å få tilbakebetalt hele beløpet du betalte for varen, må varen være ubrukt, uskadet og returneres i originalemballasjen. Varen skal være i en slik stand at den kan selges videre som ny.

Dersom varen er brukt, skadet eller mangler originalemballasje, kan dette redusere varens salgsverdi. Home Living AS kan da gjøre fradrag i tilbakebetalingen tilsvarende verdireduksjonen.

Du som kunde er ansvarlig for å dokumentere varens og emballasjens tilstand ved retur. Vi anbefaler derfor at du tar bilder før varen returneres. Bilder kan sendes til post@livingoutlet.no.

Husk å oppgi ordrenummer eller legge ved kvittering når du gir beskjed om at du ønsker å benytte angreretten.

11.2 Hva hvis emballasjen er åpnet eller mangler?

Du kan åpne emballasjen forsiktig for å undersøke varen. Dersom du ønsker å returnere varen, må emballasjen være i en slik stand at den kan lukkes og brukes på nytt.

Manglende eller skadet originalemballasje kan medføre et fradrag på 50–75 % av varens verdi, fordi varen ikke lenger kan selges videre som ny på samme måte.

Dersom originalemballasjen mangler, må varen emballeres forsvarlig før retur. Annen emballasje, for eksempel plast, må være av god kvalitet, gjennomsiktig og gi varen tilsvarende beskyttelse som originalemballasjen. Søppelsekker eller annen uegnet emballasje kan redusere varens salgsverdi ytterligere.

Størrelsen på fradraget vurderes av Home Living AS i hvert enkelt tilfelle ut fra emballasjens tilstand og hvordan dette påvirker varens salgsverdi.

Dersom varen er brukt eller skadet, kan det gjøres fradrag på opptil 75 % av varens verdi. Dette skyldes at varen har redusert salgsverdi og eksempelvis må selges videre som utstillingsmodell eller brukt vare.

Du som kunde er ansvarlig for å dokumentere varens og emballasjens tilstand ved retur. Bilder sendes til post@livingoutlet.no.

11.3 Returkostnader

Dersom du selv returnerer varen til vårt lager på Borgeskogen 1, 3160 Stokke, eller til Home Living AS, Måkeveien 2B, 3112 Tønsberg, påløper det ingen kostnad for selve returen.

Dersom varen skal transporteres tilbake til oss, er du som kunde ansvarlig for returkostnaden, med mindre annet er avtalt.

Returkostnaden vil variere avhengig av blant annet varens størrelse, vekt, leveringsadresse og hvilken transportør som benyttes. For større møbler kan kostnaden for returtransport være høyere enn fraktkostnaden du betalte ved kjøpet.

Kontakt oss på post@livingoutlet.no dersom du ønsker informasjon om pris på returtransport.

Dersom Home Living AS organiserer returen på dine vegne, kan avtalt returkostnad trekkes fra beløpet som skal tilbakebetales.

11.4 Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke i tilfeller hvor det følger unntak av angrerettloven.

Dette kan blant annet gjelde:

✔ Varer som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg. Dette kan eksempelvis være produkter som produseres eller tilpasses spesielt etter kundens valg av mål, tekstil, farge, fasthet, funksjoner eller andre individuelle spesifikasjoner, når vilkårene for unntak fra angreretten er oppfylt.

✔ Forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur dersom forseglingen er brutt etter levering, når vilkårene for dette unntaket er oppfylt.

For enkelte produkter kan Home Living AS tilby egne garanti- eller bytteordninger utover angreretten.

For kontinentalsenger tilbyr vi 130 dagers komfortgaranti i henhold til vilkårene for komfortgarantien. Komfortgarantien er en separat ordning og må ikke forveksles med angreretten.

130 dagers komfortgaranti gjelder kun for kontinentalsenger og ikke for rammesenger, oppbevaringssenger, overmadrasser eller vendbare madrasser.

11.4.1 Hygienevarer

Angreretten gjelder ikke for hygienevarer som overmadrasser, madrasser, sengesett og puter dersom forseglingen eller emballasjen er brutt etter levering, når varen av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur.

Dette gjelder produkter hvor brutt forsegling eller emballasje medfører at varen av hygieniske årsaker ikke kan selges videre som ny.

11.5 Tilbakebetaling ved bruk av angreretten

Når du benytter angreretten, tilbakebetaler Home Living AS beløpet i samsvar med gjeldende regler for angrerett.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen i retur, eller til du har lagt frem dokumentasjon på at varen er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Dersom varen er håndtert utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, og dette har medført en verdireduksjon, kan det gjøres fradrag tilsvarende den faktiske verdireduksjonen.

Dersom Home Living AS har organisert returtransporten og du skal dekke returkostnaden, kan denne kostnaden trekkes fra tilbakebetalingen.

Tilbakebetalingen skjer som hovedregel til samme betalingsmåte som ble benyttet ved kjøpet:

✔ Kortbetaling: Beløpet tilbakeføres til kortet som ble benyttet ved kjøpet.
✔ Vipps: Beløpet refunderes via Vipps.
✔ Faktura: Fakturaen justeres i henhold til returen.
✔ Klarna: Klarna håndterer tilbakebetalingen eller justeringen av fakturaen.

Hvis en Klarna-faktura allerede er betalt når returen behandles, håndterer Klarna tilbakebetalingen.

Hvor lang tid det tar før pengene er synlige på kontoen etter at tilbakebetalingen er gjennomført, kan variere avhengig av bank og betalingsleverandør.

12. Reklamasjon

Dersom det er en feil eller mangel ved varen, må du gi Home Living AS beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. En reklamasjon innen to måneder etter at mangelen ble oppdaget, regnes alltid som rettidig.

Den generelle reklamasjonsfristen er to år fra du mottok varen. For varer eller deler som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.

Vi anbefaler at reklamasjonen sendes skriftlig til post@livingoutlet.no. Beskriv feilen eller mangelen så godt som mulig og legg gjerne ved bilder eller video. God dokumentasjon gjør det enklere for oss å behandle saken raskt.

12.1 Hva kan du kreve ved en mangel?

Dersom varen har en mangel som Home Living AS er ansvarlig for, og du har reklamert innen gjeldende frister, har du rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

Avhengig av situasjonen kan du blant annet:

• holde tilbake hele eller deler av kjøpesummen
• kreve at varen blir rettet
• kreve omlevering til en tilsvarende vare
• kreve prisavslag
• kreve heving av kjøpet dersom vilkårene for dette er oppfylt
• kreve erstatning for økonomisk tap dersom vilkårene for erstatning er oppfylt

12.2 Retting eller omlevering

Dersom det foreligger en mangel, kan varen som hovedregel rettes eller omleveres.

Retting eller omlevering skal gjennomføres uten kostnad for kunden, uten vesentlig ulempe og innen rimelig tid etter at reklamasjonen er meldt.

Home Living AS kan avvise kundens valgte løsning dersom den er umulig å gjennomføre eller medfører uforholdsmessig store kostnader sammenlignet med den alternative løsningen.

Dersom mangelen viser seg igjen etter retting eller omlevering, kan kunden som hovedregel avvise ytterligere avhjelp. Home Living AS kan likevel få et nytt forsøk dersom det etter omstendighetene er rimelig.

12.3 Prisavslag eller heving

Dersom mangelen ikke blir rettet eller varen omlevert i samsvar med forbrukerkjøpsloven, kan kunden ha rett til et forholdsmessig prisavslag.

Kunden kan også ha rett til å heve kjøpet dersom vilkårene for heving etter forbrukerkjøpsloven er oppfylt.

12.4 Erstatning

Kunden kan kreve erstatning for økonomisk tap som følge av en mangel dersom vilkårene for erstatning etter forbrukerkjøpsloven er oppfylt.

12.5 Uenighet om en reklamasjon

Home Living AS ønsker å løse eventuelle reklamasjoner og uenigheter direkte med kunden.

Dersom vi ikke kommer frem til en løsning, kan kunden kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Dersom saken ikke løses gjennom mekling, kan den i aktuelle tilfeller behandles videre av Forbrukerklageutvalget.

13. Kjøperens rettigheter ved forsinkelse

Dersom Home Living AS ikke leverer varen til avtalt tid, og forsinkelsen ikke skyldes kunden eller forhold på kundens side, har kunden rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

Avhengig av situasjonen kan kunden:

• holde tilbake hele eller deler av kjøpesummen
• kreve at varen blir levert
• heve kjøpet dersom vilkårene for heving er oppfylt
• kreve erstatning for økonomisk tap dersom vilkårene for erstatning er oppfylt

13.1 Krav om levering

Dersom varen ikke blir levert til avtalt tid, kan kunden fastholde kjøpet og kreve at varen blir levert.

Kunden kan sette en rimelig tilleggsfrist for levering.

Home Living AS kan i enkelte tilfeller være fritatt fra å gjennomføre leveringen dersom det foreligger en hindring som ikke kan overvinnes, eller dersom gjennomføringen vil medføre en urimelig stor kostnad eller ulempe sammenlignet med kundens interesse i å få varen levert.

13.2 Heving ved forsinkelse

Kunden kan ha rett til å heve kjøpet dersom forsinkelsen er vesentlig, eller dersom Home Living AS ikke leverer varen innen en rimelig tilleggsfrist som kunden har satt.

Dersom Home Living AS har opplyst at varen ikke vil bli levert innen tilleggsfristen, kan kunden etter omstendighetene ha rett til å heve kjøpet uten å vente til fristen har utløpt.

13.3 Erstatning ved forsinkelse

Kunden kan ha rett til erstatning for økonomisk tap som følge av forsinkelsen dersom vilkårene etter forbrukerkjøpsloven er oppfylt.

14. Personvern

Home Living AS behandler personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet, levere bestillingen, håndtere betaling, yte kundeservice og oppfylle våre øvrige forpliktelser overfor kunden.

Personopplysninger deles kun med tredjeparter når dette er nødvendig for å gjennomføre kjøpet eller leveringen, når kunden har samtykket til det, eller når Home Living AS er rettslig forpliktet til å utlevere opplysningene.

Dette kan for eksempel være nødvendig for å dele relevante opplysninger med betalingsleverandører og transportører som skal behandle betalingen eller levere kundens ordre.

Personnummer eller andre opplysninger som krever særskilt beskyttelse innhentes kun når det finnes et saklig og nødvendig behov for dette.

Dersom Home Living AS ønsker å bruke personopplysninger til markedsføring eller andre formål som krever samtykke, innhentes dette separat.

Du kan kontakte oss på post@livingoutlet.no dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger eller ønsker å benytte dine rettigheter knyttet til personvern.

15. Endringer i salgsbetingelsene

Home Living AS forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere salgsbetingelsene, blant annet som følge av endringer i lover, forskrifter, tjenester eller våre rutiner.

For et gjennomført kjøp gjelder salgsbetingelsene som var gjeldende på tidspunktet da kjøpet ble inngått, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

16. Opphavsrett og bruk av innhold

Alt innhold som tilhører Home Living AS og publiseres på livingoutlet.no, våre sosiale medier eller i annen markedsføring, er beskyttet av gjeldende regler om blant annet opphavsrett, varemerker og markedsføring.

Dette gjelder blant annet bilder, videoer, tekster, produktbeskrivelser, produktinformasjon, grafisk materiale og annet originalt innhold.

Innhold som tilhører Home Living AS kan ikke kopieres, publiseres, distribueres eller brukes kommersielt uten skriftlig samtykke fra Home Living AS, med mindre slik bruk er tillatt etter gjeldende lovgivning.

17. Kildeliste

1. Se lov av 19. juni 1969 nr. 66 om merverdiavgift § 16.

2. Et kredittkort er et betalingskort hvor oppgjøret for kjøpet skjer i etterkant ved at kredittgiveren (kredittkortselskapet) sender kortholder faktura med krav om betaling.

3. Et debetkort er et betalingskort knyttet til en innskuddskonto. Bruk av kortet medfører at brukerens konto blir belastet og beløpet blir overført til betalingsmottakerens konto.

4. Jf. mønsteravtale utarbeidet av det felles kontraktsutvalget for Sparebankforeningens og Finansnæringens hovedorganisasjon – Avtalevilkår for kredittkort og faktureringskort – forbrukerforhold punkt 12 og mønstervilkår utarbeidet av Sparebankforeningen og Finansnæringens hovedorganisasjon for betalingskort punkt 11.

5. Lov av 21. juni 1985 nr. 82 om kredittkjøp m.m.

6. Personer under 18 år kan kun betale på de nevnte måter ettersom de ikke kan stifte gjeld jf. lov av 22. april 1927 om vergemål for umyndige (vgml.) § 2.

7. Lov av 21. desember 2000 nr. 105 om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (angrerettloven).

9. Lov av 17. desember 1976 nr. 100 om renter ved forsinket betaling. 

10. Lov av 13. mai 1988 nr. 26 om inkassovirksomhet og annen inndrivning av forfalte pengekrav.

11. Gebyr kan ikke avkreves personer under 18 år da disse ikke kan stifte gjeld jf. vgml. § 2.

12. Se lov av 14. april 2000 nr. 31 om behandling av personopplysninger.